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| ATB, como única Franquicia en Centros de Bricolaje, ofrece a sus Franquiciados una serie de servicios. |
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| En este sentido ATB procura proporcionar a sus franquiciados una serie de servicios encaminados siempre a mejorar la gestión de la tienda, resolver sus dudas y en definitiva dar un mejor servicio al cliente. |
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Dentro de estos servicios enumeramos los siguientes: - Realización de folletos y material promocional.
- Proyecto de Apertura de tienda coordinada por ATB.
- Programa Informático de Gestión.
- Asesoramiento para la correcta gestión de la futura tienda.
- Formación y Asesoramiento en Gestión de RR.HH.
- Reuniones periódicas de franquiciados. |
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REALIZACIÓN DE FOLLETOS Y MATERIAL PROMOCIONAL ATB coordina y diseña 11 folletos anuales donde, dependiendo de la época, se promocionan una serie de artículos de alta rotación a precios competitivos. ATB se encarga de todo el proceso de diseño, maquetación e impresión de los folletos. Nuestro Franquiciado recibe antes de la promoción los folletos solicitados en su tienda. |
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PROYECTO DE APERTURA DE TIENDA COORDINADA POR ATB Desde que un Franquiciado firma con ATB, ATB comienza a coordinar junto al Franquiciado la apertura del futuro Centro de Bricolaje. Para la correcta coordinación de la apertura, un Técnico de Implantaciones de ATB coordinará, a pie de tienda, durante 4-6 semanas, el proceso hasta la apertura final de la tienda. |
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PROGRAMA INFORMÁTICO DE GESTIÓN ATB pone a disposición del franquiciado un programa informático especialmente diseñado para la gestión del Centro de Bricolaje. Este programa informático permite realizar todos los procesos telemáticos necesarios para que la tienda funcione. |
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ASESORAMIENTO PARA LA CORRECTA GESTIÓN DE LA TIENDA Por parte de ATB se asesora al Franquiciado, futuro Gerente del Centro de Bricolaje, para la gestión del Centro sea la adecuada con el objetivo de conseguir las ventas y rentabilidad esperadas. |
FORMACIÓN Y ASESORAMIENTO EN GESTIÓN DE RR.HH. Para ATB la correcta GEstión de RR.HH. es un pilar fundamental para diferenciarse de otros competidores y ofrecer al cliente u nservicio especializado.
Los apoyos que ATB ofrece en este sentido son: -Herramientas de selección para procesos de reclutamiento: · Descripción de Puestos de Trabajo, Perfiles y Competencias Requeridas.
· Guión-Entrevista de Selección.
· Formación de futuro Jefe de Tienda.
· Formación especializada en producto en oficinas centrales.
· Formación especializada en productos en oficinas centrales.
· Coordinación con proveedores para secciones de formación en tienda. |
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REUNIONES PERIÓDICAS CON FRANQUICIADOS ATB mantiene un contacto continuo con cada uno de sus franquiciados, a la vez, se producen reuniones periódicas:
- Reuniones de Gerentes - 2 al año.
- Reuniones de Comités de compra - 2 al año.
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